今天，是我逃避了這麼多時日，終於不得不面對的日子……大學三年級，我們是注定要出去實習一年的。實習，意思其實就是工作，沒有寒暑假、沒有抱怨、就是工作，在那個地方，你就算是平常習慣冷言冷語，還是要打起精神來，因為這就是出社會。
不知道有沒有人也是要出去面試的，說點我所觀察到的，還有我所遭遇到的事情：
1：拜託，服儀要整齊！
之前在學校有辦小型的面試，看到有些人穿著牛仔褲、Ｔ恤就來了。我想說：拜託，這是飯店面試！男生沒西裝的話，去借，就算借不到，也得穿一件乾乾淨淨的白色襯衫，褲子搭一件黑色西裝褲、還有黑皮鞋（建議還是穿西裝）；女生則是穿黑色套服、黑色短高根、透膚黑絲襪，頭髮太長，請綁馬尾或包頭，不要披頭散髮，千萬別！也許你覺得長髮比較好看，但工作場合上，一般都是馬尾跟包頭比較正式。考官看到你，第一評分就是你的儀容，所以這些基本的，請一定要做到，做到就有六十分了！
（當天到現場時，每人都是西裝畢挺的，如果穿著休閒服到現場，你不用什麼解釋，心中就會默默給自己out了）
2：請務必看過此飯店的工作內容
如果你找的是房務部，至少知道房務部的工作是什麼。上網鍵入＂房務部工作＂，大概可以看到一大堆的心得跟教學。這不是要你馬上就對工作熟悉，但至少你心中要有個底！在面試官問你時，還能有些應對，讓考官知道你是有備而來。
今天，考官就問了我，說明一下房務部工作內容。我說，整理床鋪、打掃廁所，但這時，考官打斷了我，說不是工作流程，是我對整房的了解。
那實在有點籠統，但我還是說，務必整理好房間，就像我要住進去一樣，給客人一種＂賓至如歸＂的感覺。考官點點頭，說了＂非常好＂，但其實我覺得他多少帶著諷刺意味（畢竟，這都是學校教的標準答案）
因為我在這方面準備得不太充分，所以希望後進們能夠多看一些。就算你是明後天就要面試，現在是上網抱抱佛腳，thats all right！因為我之前也是這樣，至少，你能多看點飯店的相關工作，總比什麼都不知道來的好。
3：每個人都會緊張，對，你我都是
緊張是一種情緒，代表我們面臨到未知、危險。對於面試，未知基本上是大過危險，畢竟考官不是獅子，不會把你一口吞。
要降低未知，那我們就得多做功課。之前的工作經驗告訴我，準備得愈充分，緊張不會消失，但能有效降低：從飯店位置、工作內容、預想考官問你的話、把明日要穿的套服西裝整理好、還有滿重要的，上網搜尋前輩們的經驗談……只要你想得到，能對面試當天多一點力量的事情，哪怕只是一點點幫助，都能讓你當天更有自信，不至於讓未知籠罩得太多。
這裡還是有個例外談，如果你已經來不及準備了，比方說明天早上就要面試，結果你現在的時間是晚上十點半……ＯＫ，建議看完這篇文章就可以關機休息。準備得不充分，那就不充分吧，畢竟，我們也難以完全掌握面試當天的情形，就算準備得很充分，你還是會面臨到未知，所以，去睡覺吧，就把面試當作個經驗，問問自己：失敗了會怎樣嗎？
不會怎樣，地球依然轉動，太陽東昇西落。這間飯店沒過，還有下間飯店，而且，說不定會過不是？這還是有點運氣成分，總之，Be yourself amd keep your confidence!
4：保持真誠，但要有上進心（個人想法，採用與否，端在個人）
社會新鮮人最常有的問題（也不是問題，或者該說是種＂狀態＂） 就是想維持一種特別有幹勁的模樣，這多半是希望讓考官留下深刻印象，心想：「嗯～這個年輕人特別敬業，說不定我該用他！」
但，這邊有個但書就是，考官不傻，他看過了很多人，當然知道我們想維持的那種「好形象」是裝出來的（也許你不是啦）
有人就說：那，你是說我們應該保持自己平常的樣子？考官如果問：「為什麼應徵這份工作？」我們應該說：「因為，我缺錢，而且學校要我們做，其實我也不想來的。」
那肯定out，沒有第二句話。
我說的真誠在於，很多事情，其實就是沒有標準答案。當考官問你：「為什麼想從事飯店業？」大部分人的標準答案是：「因為飯店業可以接觸到很多人，我希望能夠學習到更多。」對對對，這些話就從我身邊的面試女孩說出來的，她看起來特別戒慎，完全符合前面說的「好形象」樣子。但這些答案，大部分都不是真心話，而且考官也聽多了，知道這些答案都是「標準答案」。
那我們怎麼說？不能說出懶散的心底話，但說些冠冕堂皇的，好像又沒法讓人留下印象……我覺得，我覺得啦，面試，其實就是推銷自己。推銷，就是去濁揚清。把你好的一面呈現出來，而且那些話，是真誠的，而且同時，是優良的。
比方說上面那個問題，我可能會說：「我以前曾經獨自騎單車環島過，在那過程裡，遇過一個飯店的櫃檯人員，在我一個人困倦的時候，借了電腦給我，讓我在網路上跟朋友聊聊天，隔天，才又得以繼續騎下去。那一份感動，是促使我選擇飯店的起點，我希望能帶給客人溫暖，就像當初那位借我電腦的櫃台阿姨一樣。」
是不是！這個獨立性就出來了，而且，我不是在說謊，又成功推銷自己。
結論：把自己的優點呈現出來，就好像推銷一件產品一樣，告訴考官：「用我就對了！」
5：雖然是老話，但國父革命十次才成功……
well，沒有人是看看幾篇文章，就能變得超級專業。木工師傅不是造出幾把椅子，就叫師傅；作家不是寫過幾萬個字，就能鯉魚躍龍門，搖身一變大作家（也不是沒有，但機率可能比中大樂透低）
我們每個人，在專業、專精這條路上，都是經歷著許多的考驗，吃過許多次土，跟無數的前輩請教學習（這是最重要的），以及在失敗當中，不斷學習成長，最後才能夠變得比較踏實、穩定、專業。
面試是這個樣子、工作也是、與人交際也是，我們不斷學習，在過程中一直成長，最終終於到了某個高度。到了那時，你回過頭，才發現過往走了那麼多坎坷路，回首當初，會忍不住勾起微微一笑。
給面臨任何挑戰的人：不管你成功了、還是失敗了，亦或者正在面對。你要知道，這全部都是經驗，你會在一次次度過考驗當中變強，有時跌倒吃土都是在所難免──但，我們活著不是為了失敗吧？把你的標的放在成功上，往那個方向持續前進，我們必將不斷努力掙扎，才到達了某個高度，然後往更高的地方前進。
加油吧！
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